IVR
ავტომატური ხმოვანი მენიუ — შეუზღუდავი ავტომატური გამავალი ზარები ერთდროულად; მომხმარებელს სწრაფად მიაწვდით საჭირო ინფორმაციას.
ბიზნესის IP ტელეფონია GeoGuard Cloud-ით
ოფისი, call center და remote გუნდი — ერთ cloud PBX სისტემაში
GeoGuard Cloud — როგორ მუშაობს
ზარები მოდის SIP/PSTN ხაზიდან → GeoGuard Cloud PBX → IP ტელეფონი, მობილური აპი ან call queue.
სერვისი
თანამედროვე და მრავალფეროვანი ფუნქციონალით!
რიგი შემომავალ ზარებზე
ოპერატორების დაკავებულობისას მომხმარებელი რჩება რიგში და ესმის თავისი პოზიცია და სავარაუდო მოლოდინის დრო.
ზარის მარშრუტიზაცია
შემომავალი ზარების მართვა ბიზნესის საჭიროებების მიხედვით — განყოფილება, ფილიალი, სამუშაო საათები.
ზარის გადამისამართება
გადაამისამართეთ ზარი სხვა ნომერზე, extension-ზე ან მობილურზე — მნიშვნელოვანი ზარი არ გამოტოვოთ.
საუბრის ჩაწერა
ყველა შემომავალი და გამავალი ზარი იწერება; მოუსმინეთ online ან ჩამოტვირთეთ MP3.
ზარების ისტორია
შემომავალი, გამავალი და გაცდენილი ზარების ისტორია მოსახერხებელი ინტერფეისით.
ხმოვანი მისალმების ტექსტი
მომხმარებელი მოისმენს მისალმებას საუბრის დაწყებამდე — სამუშაო და არასამუშაო საათებისთვის განსხვავებული ტექსტი.
მელოდია ლოდინის რეჟიმში
აირჩიეთ მელოდია, რომელსაც მომხმარებელი მოისმენს რიგში ლოდინისას.
შიდა ნომრები
თანამშრომლებს მიენიჭებათ შიდა extension; მომხმარებელი პირდაპირ კონკრეტულ თანამშრომელს დაუკავშირდება.
გამავალი ნომერი
აირჩიეთ, რომელი კორპორატიული ნომერი გამოჩნდეს მომხმარებელთან გამავალი ზარისას.
გამავალი და შემომავალი ზარების შეზღუდვა
შეზღუდეთ ან დაუშვით ზარები კონკრეტულ ქსელებში თითოეული extension-ისთვის.
SMS სერვისი
სწრაფად მიაწვდით ინფორმაციას მომხმარებელს SMS-შეტყობინებით.
პაკეტები და ფასები
აირჩიეთ extension-ების რაოდენობა თქვენი ოფისისთვის.