IVR
Голосовое меню — неограниченные автоматические исходящие звонки; быстрая доставка информации клиентам.
Офис, call-центр и удалённые команды — одна облачная АТС
Звонки по SIP/PSTN → GeoGuard Cloud PBX → IP-телефон, приложение или очередь.
Современный и функциональный облачный PBX для бизнеса.
Голосовое меню — неограниченные автоматические исходящие звонки; быстрая доставка информации клиентам.
Если операторы заняты, клиент остаётся в очереди и слышит позицию и время ожидания.
Управление входящими звонками по отделам, филиалам и рабочим часам.
Перенаправление на другой номер, extension или мобильный — не пропустите важный звонок.
Запись всех входящих и исходящих звонков — прослушивание online или скачивание MP3.
История входящих, исходящих и пропущенных звонков в удобном интерфейсе.
Приветствие до начала разговора — разные тексты для рабочего и нерабочего времени.
Выберите мелодию, которую клиент слышит в очереди.
Назначайте extension сотрудникам — клиент сразу попадает к нужному человеку.
Выберите, какой корпоративный номер видит клиент при исходящем звонке.
Разрешайте или блокируйте входящие и исходящие звонки в выбранные сети для каждого extension.
Быстрая отправка информации клиентам через SMS.
Выберите количество внутренних номеров для вашего офиса.